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整体厨房厨电套餐一站式服务当心被套牢《资讯》铁塔螺栓

发布时间:2020-11-04 10:29:39 阅读: 来源:法兰盘厂家

<P><FONT color=#000000><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 买</FONT><FONT size=2>橱柜</FONT><FONT size=2>的同时买下厂家的配套电器,本是为图个省心省力,但有些消费者使用后却发现橱柜企业为其配置的</FONT><FONT size=2>厨房电器</FONT><FONT size=2>因质量不过关而问题不断。日前,有关专家提醒消费者:在购买橱柜厂家统一配置的厨房电器时,应考察其售后承诺是否完善,并要签订严密的售后服务协议。 </FONT></FONT></P>

<P><BR><FONT color=#000000><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;“当初买橱柜时,就是冲着它的</FONT><FONT size=2>品牌</FONT><FONT size=2>,从橱柜商处买了电器,使用一年后,</FONT><FONT size=2>燃气灶</FONT><FONT size=2>漏气,</FONT><FONT size=2>消毒</FONT><FONT size=2>柜的防粘条也有问题。本来橱柜和电器配套买就是图个省事,没想到省事却不省心。”近日,北京市的吴先生向记者反映说,与橱柜配套买来的电器一直问题不断。一年多前,吴先生花1万多元购买了某知名品牌的橱柜厨电套餐,但没过多久问题就来了。“套餐里的电器是最早开始出毛病的。”吴先生的家人很快就发现燃气灶漏气,可直到最近,才确认是产品质量的问题,于是橱柜商给重新更换了一台新的。没想到一波才平一波又起,配套的消毒柜密封胶又了

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出现问题,每次使用时都会有种异味从柜中逸出。 </FONT></FONT></P>

<P><BR><FONT color=#000000><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;据了解,近两年来,整体厨房配置率较高,厨电一体化的配置也正在成为一种流行,橱柜和电器的安装统一由橱柜厂家来做,一般不会出现电器型号与橱柜不符合的情况。业主得到一站式的服务,也更省心省力。家电与橱柜配套售出后,如果出现质量问题,消费者只需找到橱柜商,橱柜商就可以联系厂家来解决,不会出现踢皮球的现象。某品牌橱柜</FONT><FONT size=2>销售</FONT><FONT size=2>经理程女士告诉记者,橱柜与厨电的整合营销,事实上是一种实现橱柜商与厨电商双方合作共赢的营销模式,国外一直用的就是这种营销模式。在国外,大部分厨电是由橱柜商卖出去的,家电</FONT><FONT size=2>卖场</FONT><FONT size=2>只占小部分。但在国内,由于一些橱柜企业为减低成本而不注重合作伙伴的选择,造成配套电器品质不高,让消费者省力却不省心。同时,橱柜商对于电器商的一些行为无法实施有效的</FONT><FONT size=2>监控</FONT><FONT size=2>,在接到消费者的质量投诉后,橱柜商即使当天就告知电器商,也不能保证问题会得到迅速有效的解决。另外,一些橱柜企业看到有利可图,还会找一些小型家电企业贴牌生产的厨房电器,其产品质量和售后服务就更难保证。 </FONT></FONT></P>

<P><BR><FONT color=#000000><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;记者在北京某</FONT><FONT size=2>家居卖场</FONT><FONT size=2>整体橱柜</FONT><FONT size=2>专卖店里看到,其配套的电器,吸油烟机和燃气具都是某个从没听说过的品牌,</FONT><FONT size=2>促销</FONT><FONT size=2>员介绍说是进口名牌,在记者的一再追问之下,这位促销员又改口说是顺德产的“著名品牌”。在另一整体橱柜店中,记者看到了该品牌的吸油烟机,其外观虽不逊色于名牌产品,但记者发现消费者对其均表示了怀疑。在一</FONT><FONT size=2>建材</FONT><FONT size=2>城内,记者还看到某品牌橱柜配置有一个号称“欧洲著名中高档次电器”的燃气灶以及“全球销量第一”的吸油烟机,老板告诉记者,这两种电器品牌在国外的知名度极高,但在中国刚刚开

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始销售,没有设立特约维修点。 </FONT></FONT></P>

<P><BR><FONT color=#000000><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;中国</FONT><FONT size=2>家电维修</FONT><FONT size=2>协会有关专家指出,随着厨房功能一体化概念的普及,电器配件已是整体厨房中不可或缺的组成部分,在国外,橱柜公司是整体厨房的总承包商,从厨房家具到吸油烟机、灶具、水盆、龙头、烤箱、冰箱、洗碗机,全部由橱柜公司提供,甚至连小</FONT&

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gt;<FONT size=2>饰品</FONT><FONT size=2>都一应配齐。而在国内实际的市场运行中却出现了一些问题,这与国外比起来还有相当的差距,如何将整体橱柜生产、销售进一步完善,是国内橱柜厂商亟待解决的问题。而消费者在选择整体厨</FONT><FONT size=2>房产</FONT><FONT size=2>品时,除了要注重橱柜及配套电器的品牌之外,更要留意其售后服务体系是否完善。许多橱柜厂家并不是其配套电器的一级代理商,在售后服务中会出现诸多的问题,给消费者带来不必要的麻烦。因此,消费者不仅要选择口碑好的橱柜品牌,同时还要与其签订细致严密的质量协议和服务协议。</FONT></FONT> </P>

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