户籍民警上门办证贴心服务温暖人心

河北法制网讯 （郄世民）“你们大老远跑来给我照相办身份证，现在又把身份证亲自送来，真不知道怎么谢谢你！”4月4日，石家庄市鹿泉区获鹿镇的王女士拉着前来为她送身份证的民警连声道谢。　　3月16日是星期六，这天上午，来石家庄市鹿泉区公安局获鹿分局办理户口、身份证的群众比以往都多，户籍民警按顺序为前来办理证件的群众登记、拍照，工作进行得井井有条，当轮到一名少年时，他告诉民警：“阿姨，不是我要办理身份证，是我奶奶，可是她不能走路。”　　原来这名少年的奶奶今年71岁，因病行动不便。前不久，她不小心弄丢了身份证，这给就医、报销、领取养老金、政府补助等方面带来了诸多不便。老人的儿子在外地打工一时又回不来，于是趁双休日，就让上学的孙子来到户籍室咨询。户籍民警冯春燕了解情况后，立即答应下了班就前往家中办理。　　下班后，冯春燕和工作人员一起带上照相机、指纹采集器等来到老人家中，利用一张桌子搭设简易的工作台，然后搀扶老人坐到椅子上，悉心地帮助她梳理头发，整理衣服，用相机记录下了她开心的笑容。街坊邻居闻讯赶来，看到民警细心周到的服务赞不绝口。　　对于行动不便的群众，获鹿分局户籍民警开展主动上门办证及送证上门等便民利民活动，把窗口服务延伸到群众家门口，受到了辖区群众的一致好评。

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