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微观十八大——三一科学发展之国际化
微观十八大——三一科学发展之国际化
中国工程机械信息
导读: 十八大报告说 加快走出去步伐,增强企业国际化经营能力,培育一批世界水平的跨国公司。统筹双边、多边、区域性开放合作,加快实施自由贸易区战略,推动同周边国家互联互通。提高抵御国际经济风险能力。 ...
十八大报告说
加快走出去步伐,增强企业国际化经营能力,培育一批世界水平的跨国公司。统筹双边、多边、区域性开放合作,加快实施自由贸易区战略,推动同周边国家互联互通。提高抵御国际经济风险能力。
三一国际化
●三一把国际化看成是“第三次创业”。从2002年的产品出口到后来的海外投资建厂,再到国际并购、合资,三一走出了一条独特的国际化路径。
●目前,三一业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区,在美国、德国、印度、巴西、印尼投资建成工程机械研发制造基地。
光轴●2012年,三一并购大象,首开中国企业成功并购国外顶尖品牌的先例。这一战略并购,改变了世界混凝土机械的竞争格局,三一由此成为混凝土机械全球领导者。
●三一国际维权为中国企业“出海”树立榜样。三一与奔驰商标之争,被誉为“中国知识产权国际胜诉第一案”; 因在美风电项目受到不公帝斯曼光纤光缆材料部的业务随着全球电信络对高速和高质量需求的日趋增长而延续增长平待遇起诉奥巴马,被认为是“中国制造企业第一次拿起法律武器对美国贸易保护主义说‘不’”。
故事:走遍东南亚
5天测量仪器5夜,坐在狭窄船上进入原始森林工地的经历,让三一的国际服务工程师唐简至今没能忘却。
“同时值得注意的是寂寞并快乐着。”做了5年国际服务工作的唐简,这样形容自己以前的工作。5年的海外经历,让他见证了三一设备在东南亚的崛起。年销售额从0到12亿元的跨越,不仅让三一设备在东南亚受到客户热捧,而且重塑了中国制造的国际形象。
2006年,三一的国际化步伐加快,对国际人才的需求更加强烈。就在当年,公司决定培养一批优秀的国际服务工程师。良好的英语口语能力及出电子尺众的技能,让唐简顺利进入第二批国际服务工程师培养名单。
3个月的英语口语强化培训后,唐简选择进入东南亚区域。
刚到马来西亚,唐简没有任何食欲。热带雨林式的穆斯林生活,让他很不习惯。不久他大病一场,病因是登革热。
虽然一个人在国外的生活很寂寞,但唐简很快找到了“组织”。不少国内企业过去的员工,通过组织联谊会的方式,聚在一起。“我们有时间就集体去海边钓鱼。”唐简笑称。
习惯国外生活后,怎样让客户接受三一产品,成为唐简和销售人员的头等大事。由于对中国制造不信任,东南亚的很多客户在选择工程机械时,大都倾向于欧美产品。三一产品在东南亚的销售几乎为零。
必须打破这种偏见,唐简暗下决心。一次,唐建得知,马来西亚一个工地正好缺少一台拖泵,唐简马上和销售经理杨隆基赶到工地,与客户洽谈。最终,客户答应试用三一设备两个月。
“那台三一拖泵一直用到整个工程结束,都没出现任何问题。”三一设备在东南亚地区一炮打响。那年,三一拖泵在马来西亚卖出40多台。新加坡的情况也是如此。“2007年新加坡滨海湾的建设中,6台布料杆,4台是三一的,2台是大象的。”
除了产品品质得到国际认可,三一的服务更是赢得客户称道。
“没遇到过解决不了的问题。”谈起自己9年的服务经历,唐简表现得非常自信。国内4年、国外5年,自进入三一,他一直坚守在服务一线。
令他印象最深刻的是在缅甸做服务的经历。当时,客户在吊装钻井平台时,所使用的三一履带吊因操作不当引起设备故障。为将客户损失降到最低,公司立刻派遣唐简进入工地维修。
据唐简介绍,客户工地位于缅甸叶巴密,那是一片原始森林,一只蚊子就有6厘米长。进入工地只能走水路,而唯一的交通工具是缅甸当地的敞篷船。
狭窄的敞篷船只有木板当座椅,而且木板间隔距离小,双腿都无法伸直。吃的食物则是干粮,还有油炸的蝗虫和老鼠。5天5夜下来,唐简的双腿肌肉都变硬了。“用手指按,完全按不如果发现敲打1下机壳正常下去。”唐简形容道。但看到为客户维慢跑鞋修好的设备,唐简的疲倦一扫而光。
5年来,唐简的足迹踏遍了东南亚的10多个国家,不仅技术,他的眼界、思想都得到了大幅提升。大幅提升的还有三一在东南亚的销售额。2012年月,三一在东南亚的销售已突破12亿元。
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